Почему короткие звонки-прозвоны могут быть опасными?

Вы когда-нибудь сталкивались с ситуацией, когда ваш телефон звонит один раз и обрывается? Это может показаться простой ошибкой, но на самом деле это целенаправленная тактика, которая может сделать вас мишенью для мошенников. Центр цифровой экспертизы Роскачества объясняет, почему такие звонки представляют опасность.

Короткие прозвоны, как правило, осуществляются с помощью автоматического обзвона. Основная цель таких звонков — проверить, активен ли номер, а не установить контакт. Когда вы перезваниваете на незнакомый номер или просто снимаете трубку, система фиксирует, что ваш номер действующий и принадлежит реальному человеку. Эта информация уже достаточно ценна для киберпреступников.

Злоумышленники используют эти прозвоны для актуализации своих баз данных, чтобы убедиться, что номера рабочие, прежде чем продавать их для спама или мошеннических атак. Часто такую работу выполняют колл-центры или опросные фирмы, которые проверяют активность абонентов. Полученные данные затем перепродаются преступным группам.

В последние годы наблюдается рост мошеннических звонков, цель которых — получение личной информации граждан. После таких «разведывательных» звонков мошенники могут переходить к более сложным схемам обмана, что может привести к финансовым потерям. Если вы заподозрили, что стали жертвой мошенничества, важно немедленно связаться с вашим банком и сообщить о ситуации.

Если вы получили звонок, который сразу обрывается, первое, что нужно сделать — не перезванивать на незнакомые номера. Игнорируйте такие вызовы, так как если звонок важный, вам обязательно перезвонят или оставят сообщение. Звонок-прозвон — это первый шаг к потенциальной атаке. Чтобы защитить себя, не подтверждайте мошенникам, что ваш номер активен.

Если вы столкнулись с назойливыми звонками, вы имеете право пожаловаться. Согласно законодательству, распространение рекламы по телефону возможно только с предварительного согласия абонента. Если вы не давали такого согласия, звонок считается нарушением закона. Вы можете обратиться к оператору связи с жалобой на спам-звонки или напрямую к рекламораспространителю с требованием прекратить такие действия.

С 1 сентября 2025 года вступили в силу новые правила, согласно которым массовые и автоматические звонки также должны осуществляться только с предварительного согласия абонента. Если такие звонки продолжаются, вы можете направить оператору соответствующее заявление, и он обязан прекратить их.