Елена Кузнецова рассказала о модернизации госуправления в Якутии

Первый заместитель руководителя администрации главы Якутии Елена Кузнецова в прямом эфире в соцсетях рассказала о проекте модернизации системы управления. Он запущен в июле 2020 года по поручению главы республики.

«Необходимость модернизации действующей системы управления созрела давно. На каждое поручение существует 5-6 уровней контроля, и чиновники вынуждены отчитываться», – сказала Елена Кузнецова, которая курирует этот проект.

Система управления будет модернизироваться по четырем направлениям.

Первое: предстоит изменение кадровых служб, которые занимаются подбором государственных служащих. Переход от отчетности к результативности — вот цель первого объекта влияния. У каждого чиновника будет свой KPI (ключевые показатели эффективности).

Второе требование — модернизация процессов. Этот этап призван сократить число ненужных согласований, излишних требований документов. Предполагается, что этот процесс освободит 30% времени руководящего состава. Модернизация запущена уже в 6 ведомствах, в следующем году предстоит в 24-х остальных.

В-третьих, данные о людях, об объектах и т.д. будут оцифрованы в полном формате. Оцифровкой будет заниматься Центр управления регионов, который сейчас создается. Управление ЦУР осуществляется из Москвы.

Четвертое: взаимодействие с населением должно переводиться в электронный формат. На конец 2019 года в электронном виде было подано всего около 6% заявлений от общего количества обращений. Сейчас эта цифра достигла 10%. С реализацией проекта пользование электронных ресурсов населением должно возрасти до 70%.